Política de Envíos
Política de Envíos
En Distribuidora Colón Monterrey, ofrecemos un servicio de envío eficiente y confiable para que recibas tus productos de manera rápida y segura.
1. Envíos en la Zona Metropolitana de Monterrey
- Entrega al día siguiente: Garantizamos la entrega de tus pedidos al siguiente día hábil.
- Costo del envío: ¡Gratuito! en compras con un monto mínimo de $1,000 MXN.
- Horarios de corte: Pedidos confirmados antes de las 2:00 PM serán procesados el mismo día para entrega al día siguiente.
2. Envíos Nacionales (Resto de la República Mexicana)
Trabajamos con la plataforma logística envía.com, que nos permite ofrecer una cobertura completa en todo el territorio nacional.
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Tiempos de entrega:
- Los tiempos de entrega varían entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
- Las principales ciudades suelen recibir sus pedidos en un menor tiempo (2-3 días hábiles).
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Costo del envío:
- El costo se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra, según el peso, volumen del paquete y destino del envío.
- Ofrecemos tarifas competitivas y transparentes para garantizar la mejor relación precio-servicio.
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Rastreo de envíos:
- Una vez que tu pedido es procesado y despachado, recibirás un número de rastreo para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real a través de la plataforma de envía.com.
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Horarios de corte:
- Pedidos confirmados antes de las 2:00 PM serán procesados el mismo día.
Notas Importantes:
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climatológicas, retrasos logísticos o zonas de difícil acceso.
- En caso de alguna incidencia con tu envío, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para brindarte asistencia y resolver cualquier inconveniente.
Distribuidora Colón Monterrey se compromete a que tu experiencia de compra sea ágil y satisfactoria, asegurando entregas oportunas y seguras a cualquier parte de México.